O bloqueio ocorre em até 30 dias após o cadastro.
Foto: Agência Brasil
A Plataforma Não Me Perturbe, app que permite o bloqueio de chamadas não desejadas de empresas, fechou 2022 com 11 milhões de números de telefone cadastrados, apresentando um crescimento de 1,45 milhão de números em relação ao ano de 2021. O número de cadastros na plataforma equivale a 3,8% da base de 288,6 milhões de números fixos e móveis existentes no Brasil. O aplicativo, que está em operação desde julho de 2019, permite que as pessoas bloqueiem chamadas de telemarketing vindas de empresas de telecomunicações e de oferta de crédito consignado. O mecanismo, no entanto, não bloqueia ligações, por exemplo, de planos de saúde ou de redes varejistas.
Quem quiser realizar o bloqueio dos seus números de celular ou de telefone fixo para não receber essas ligações, deve fazer o cadastro diretamente no site Não Me Perturbe ou por meio do Procon. O bloqueio ocorre em até 30 dias após o cadastro. A plataforma Não Me Perturbe faz parte das medidas de autorregulação do setor para melhorar a relação com os consumidores. Em novembro do ano passado, segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o volume de queixas caiu 29% em relação ao mesmo mês do ano anterior.
Ouça a nota da repórter Ana Júlia Duarte clicando no play acima.
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