O governo de Pernambuco disponibilizou a versão digital do cartão Passe Livre Intermunicipal, benefício que assegura a gratuidade no transporte coletivo intermunicipal para cidadãos com deficiência física, visual, auditiva ou intelectual. O documento virtual possui idêntica validade jurídica ao modelo físico e é enviado diretamente por e-mail aos usuários logo após a aprovação do pedido.
Desenvolvida pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência (SJDH), por intermédio da Secretaria Executiva de Promoção dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEPD), a inovação busca desburocratizar o acesso à gratuidade e conferir maior comodidade aos beneficiários. Os interessados em obter a primeira via continuam realizando o processo de forma online, acessando o site oficial da SJDH na seção dedicada à aba “PE Livre Acesso Intermunicipal”.
Quem já utiliza a carteira física não precisa efetuar um novo cadastro neste momento, visto que a via digital será emitida de forma automática quando houver a renovação do documento. Para embarcar, basta apresentar o cartão digital diretamente na tela do smartphone, acompanhado de um documento de identificação oficial com foto. Em caso de dúvidas, reclamações, denúncias, elogios ou sugestões, os cidadãos podem recorrer aos canais de atendimento da Ouvidoria da SJDH pelos telefones fixos 0800 281 9555 e 3182-7607, pelo WhatsApp 81 98494-1749 ou pelo e-mail [email protected]. Há também o suporte disponibilizado pela ouvidoria da Empresa Pernambucana de Transporte Intermunicipal (EPTI), por meio do WhatsApp 81 99177-2564 e do e-mail [email protected].
