Irrigantes e aquicultores têm até o dia 31 para revalidar benefício tarifário da Neoenergia

A necessidade de atualização é informada diretamente na fatura de energia

05/12/2024

A Neoenergia Pernambuco convoca 389 clientes classificados como irrigantes e aquicultores dos Grupos A e B, distribuídos em 64 municípios pernambucanos, para realizarem a Revisão Cadastral 2024, conforme determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O prazo para atualização da documentação vai até o dia 31 de dezembro.

A revalidação cadastral é fundamental para que esses consumidores mantenham os descontos tarifários na conta de energia, que podem alcançar até 90%. De acordo com a legislação do setor, a necessidade de atualização está sendo informada diretamente na fatura de energia, no campo “Informações Importantes”. A mensagem alerta: “ATENÇÃO - Revisão Cadastral do Benefício Tarifário (Art. 207-REN ANEEL 1000/2021) - Ligue 116 ou procure o Atendimento”.

Os clientes podem esclarecer dúvidas ou confirmar a necessidade de atualização por meio do teleatendimento gratuito, no número 116, ou, no caso dos consumidores do Grupo A, pela Central de Atendimento, no telefone 0800 281 2236.

Caso a documentação não seja atualizada até o prazo final, o subsídio será suspenso a partir de janeiro de 2025. Mesmo que o cliente regularize a situação posteriormente, não haverá ressarcimento referente ao período em que esteve descadastrado.