Neoenergia reforça equipes para agilizar atendimentos durante chuvas no Grande Recife
Triplo de equipes está em ação nas ruas; empresa alerta para riscos e reforça orientações de segurança

Foto: Reprodução/TV Globo
Com as fortes chuvas que atingem o Recife e a Região Metropolitana nas últimas horas, a Neoenergia Pernambuco reforçou o número de equipes em campo e no Centro de Operações Integradas para acelerar os atendimentos emergenciais. O efetivo técnico nas ruas foi triplicado e o plantão interno dobrou de tamanho, buscando garantir mais agilidade nas respostas às solicitações dos clientes.
Segundo a concessionária, a maioria das ocorrências envolve galhos e objetos arremessados contra a rede elétrica, mas o deslocamento das viaturas tem sido dificultado pelos pontos de alagamento e vias interditadas. A empresa opera em regime de contingência até que todas as demandas sejam resolvidas e recomenda que os clientes priorizem os canais digitais para registrar os chamados, informando sempre o número da conta contrato.
Além das ações operacionais, a Neoenergia reforça orientações de segurança para evitar acidentes durante o período chuvoso. Entre as principais recomendações estão: não manusear aparelhos elétricos com o corpo molhado, evitar o uso de equipamentos em tomadas úmidas e manter distância de fios caídos nas ruas. Em situações de risco, o contato deve ser feito imediatamente pelo telefone 116.
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