Procon Recife inicia audiências virtuais nesta segunda-feira (20)

A partir desta segunda-feira (20), o Procon Recife começa a realizar audiências de conciliação por videochamada. A conferência irá integrar conciliador, consumidor e fornecedor em tempo real, sendo gravada e transformada em arquivo virtual para ser anexada ao processo como peça de conciliação.

Dessa forma, o Procon Recife retoma aos processos sem a necessidade do consumidor se deslocar para uma das unidades físicas. Segundo o órgão, mais de 400 audiências foram adiadas para minimizar os riscos de contaminação causados pelo novo coronavírus. As audiências suspensas estão sendo agendadas.

Confira mais informações na matéria do repórter Fernando Alvarenga, disponível no play acima.